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Allgemeine Geschäftsbedingungen der NextElement GmbH

Stand: 01.05.2019

1. Vertragsgegenstand, Leistungen der NextElement GmbH

1.1   Wir übernehmen für Sie die Geltendmachung eines Forderungsverzichts oder die Rückforderung bereits abgebuchter Zahlungen (ggf. auch weitere Ansprüche), die Ihnen auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zahlungsdienstleistern oder Kreditinstituten (nachfolgend „Zahlungsdienstleister“) zustehen können (jeweils nachfolgend „Forderung“) und gegebenenfalls die gerichtliche Durchsetzung der Forderung nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Zu diesem Zweck bevollmächtigen Sie uns die Forderung in Ihrem Namen selbst oder durch unterbevollmächtigte Rechtsanwälte geltend zu machen.

1.2   Wir werden versuchen die Forderung gegen die Zahlungsdienstleister außergerichtlich durchzusetzen und werden die hierfür erforderlichen Informationen (auch bei den Online-Dienst-Anbietern) einholen.

1.3   Sollten unsere Bemühungen zur Durchsetzung der Forderung nicht ausreichen, werden wir in Ihrem Namen einen Vertragsanwalt zur anwaltlichen (und ggf. auch gerichtlichen) Durchsetzung der Forderung beauftragen. Wir werden dem Vertragsanwalt alle verfügbaren Informationen zur Verfügung stellen. Für die Tätigkeit des von uns beauftragten Vertragsanwalts werden wir gemäß Ziff. 6.5 die Kosten übernehmen.

1.4   Wir werden Sie regelmäßig über den weiteren Verlauf der Durchsetzungsbemühungen informieren.

1.5   Wir sind in der Wahl unserer Maßnahmen zur Durchsetzung der Forderung frei und sind berechtigt, in eigenem Ermessen unter angemessener Berücksichtigung Ihrer Interessen über das Vorgehen zu diesem Zweck zu entscheiden

1.6   Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass eine erfolgreiche Geltendmachung oder Durchsetzung der Forderung gegenüber dem Zahlungsdienstanbieter keine Wirkung gegenüber dem Online-Dienst-Anbieter entfaltet. Es ist also nicht ausgeschlossen, dass der Online-Dienst-Anbieter Forderungen gegenüber Ihnen geltend machen und gegebenenfalls gerichtlich durchsetzen und damit Erfolg haben wird.

2. Vertragsschluss, Angaben

2.1   Die Darstellung unserer Leistungen auf unserer Internetseite www.wirholendeingeld.de stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

2.2   Sie beauftragen uns nach Durchlaufen des Vertragsschlussprozesses auf unserer Webseite (auch nachfolgend „Bestellprozess“ genannt). Sie geben durch Klicken auf den entsprechenden Bestellbutton oder durch Übersendung der durch uns zur Verfügung gestellten Dokumente (Vollmacht) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines entgeltlichen Geschäftsbesorgungsvertrages zur Durchsetzung der Forderung nebst Nebenforderungen ab. Wir nehmen Ihr Angebot durch ausdrückliche Erklärung (z. B. per E-Mail) oder durch Geltendmachung der Entschädigung gegenüber dem Zahlungsdienstleister an.

2.3   Die im Bestellprozess abgefragten Informationen sind vollständig und korrekt anzugeben und umgehend zu korrigieren, sollten sich die angegebenen Daten nach der Anmeldung ändern oder sollten Sie feststellen, dass Sie falsche Daten angegeben haben. Das betrifft insbesondere Ihre Angaben zum Sachverhalt, Anschrift, Telefon und E-Mail-Adresse.

3. Vergütung

3.1   Wir erhalten eine Vergütung in Höhe von 35 % auf die durchgesetzte Forderung (nachfolgend auch „Vergütung“ genannt) zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Berechnungsgrundlage für die Vergütung ist alles, was nach dem Versenden unserer Zahlungsaufforderung von dem Zahlungsdienstleister geleistet wurde mit Ausnahme etwaige auf die Forderung angefallener Verzugszinsen, die der NextElement GmbH in voller Höhe zustehen. Der Anspruch auf Vergütung besteht auch dann, wenn die Zahlung von dem Zahlungsdienstleister an Sie geleistet wurde (z. B. durch Rückbuchung).

3.2   Sollte nur ein Teilbetrag der geforderten Entschädigung durchgesetzt werden, berechnen wir die Vergütung nur auf den von uns durchgesetzten Teilbetrag. Gleiches gilt bei Abschluss eines Vergleiches mit dem Zahlungsdienstleister gemäß Ziffer 7.

3.3   Sollten unsere Durchsetzungsbemühungen nicht erfolgreich sein, entstehen für Sie keine Kosten. Dies gilt auch dann, wenn zur Durchsetzung der Forderung unsere Vertragsanwälte eingeschaltet wurden. Sollten wir in Ihrem Namen einen Vertragsanwalt beauftragt haben, stellen wir Sie nach Maßgabe der Ziffer 6.5 von dessen Kosten frei.

4.  Abrechnung, Auszahlung

4.1   Wir sind berechtigt, die uns Ihnen gegenüber zustehende Vergütung zzgl. Umsatzsteuer sowie etwaige auf die Forderung angefallene Zinsen direkt von den bei uns eingehenden Zahlungen abzuziehen.

4.2   Haben wir in Ihrem Namen einen Vertragsanwalt beauftragt, wird der Vertragsanwalt die durchgesetzten Beträge zum Zwecke der Abrechnung mit Ihnen an uns auskehren.

4.3   Sobald uns alle für die Abrechnung erforderlichen Unterlagen vorliegen, werden wir mit Ihnen ordnungsgemäß abrechnen und den Ihnen zustehenden Betrag auszahlen.

4.4   Sie müssen uns eine Kontoverbindung benennen, auf die wir das Geld überweisen können. Sollten wir alternative Auszahlungsmethoden (z. B. PayPal) anbieten, können Sie uns die entsprechenden Informationen anstelle der Kontoverbindung angeben. Für den Fall, dass Sie über kein SEPA Konto verfügen, werden etwaige anfallende Gebühren für die Überweisung oder Auszahlung von Ihnen getragen. Soweit Sie Zahlungen von uns erhalten, die für Mitreisende bestimmt sind, müssen Sie diese anteilig an die Mitreisenden weiterleiten.

4.5   Sollte ein Zahlungsdienstanbieter eine Rückzahlung unmittelbar an Sie vornehmen, haben Sie uns unverzüglich hierüber zu informieren und uns innerhalb von drei Werktagen unseren Anteil auf folgendes Konto zu überweisen:

NextElement GmbH
IBAN: DE60611913100840234023
BIC: GENODES1VBP
Volksbank Plochingen

4.6 Wenn Sie auf unseren Hinweis hin selbst eine Rückbuchung der Lastschrift von einem Zahlungsdienstanbieter vornehmen, wird dadurch die Vergütung fällig. Auch in diesem Fall haben Sie uns unverzüglich hierüber zu informieren und uns innerhalb von zwei Wochen unseren Anteil an das in Ziff. 4.5 angegebenen Konto zu überweisen. Sollten wir allerdings im Nachgang keinen Verzicht des Zahlungsdienstanbieters auf die Forderung erreichen oder durchsetzen können, erhalten Sie die Vergütung innerhalb von zwei Wochen nach Rechtskraft des Urteils oder anderweitiger Beendigung der Auseinandersetzung von uns zurücküberwiesen.

5. Ihre Pflichten und Obliegenheiten

5.1   Sie unterstützen uns bei der Durchführung unserer vertraglichen Pflichten. Sie teilen uns den zugrunde liegenden Sachverhalt nach Ihrem Kenntnisstand auf Nachfrage vollständig mit. Sie stellen uns zur Bearbeitung erforderliche Unterlagen/Informationen zur Verfügung und reichen neue Informationen unaufgefordert unverzüglich nach. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Unterlagen/Informationen tragen Sie die Verantwortung. Sie verpflichten sich, gegebenenfalls erforderliche ergänzende Informationen auf Nachfrage unverzüglich zur Verfügung zu stellen.

5.2   Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie Leistungen des Zahlungsdienstanbieters erhalten oder dieser mit Ihnen in Verbindung tritt.

5.3   Sie haben vor unserer Beauftragung über die Forderung nicht verfügt, ebenso wenig ist ein Dritter noch mit der Durchsetzung beauftragt. Sie dürfen auch, während unser Vertrag zur Durchsetzung der Forderung besteht, keine anderen Dienstleister, Rechtsanwälte oder private oder öffentliche Stellen eigenständig mit der Wahrnehmung Ihrer Interessen beauftragen, keine gerichtlichen Schritte eigenständig einleiten oder über die Forderung verfügen.

5.4   Sie sind außerdem verpflichtet, die Forderung, mit deren Durchsetzung Sie uns beauftragt haben, nur mit unserer Einwilligung an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

6. Beauftragung der Vertragsanwälte, Kostenfreistellungszusage

6.1   Uns ist die Vertretung vor den ordentlichen Zivilgerichten in Deutschland nicht gestattet. Sollten unsere außergerichtlichen Durchsetzungsbemühungen (einschließlich eines gerichtlichen Mahnverfahrens) vollständig oder teilweise erfolglos geblieben sein, werden wir einen Vertragsanwalt in Ihrem Namen aber auf unser Kostenrisiko mit der Durchsetzung der Forderung mandatieren.

6.2   Beauftragen wir in Ihrem Namen einen Vertragsanwalt, kommt ein gesonderter Vertrag zwischen Ihnen und unserem Vertragsanwalt zustande.

6.3   Sie ermächtigen den Vertragsanwalt, Erklärungen von uns im Zusammenhang mit diesem Auftragsverhältnis für Sie entgegenzunehmen.

6.4   Sie gestatten uns, dem Vertragsanwalt Zugriff auf die Unterlagen/Informationen zu gewähren. Sie verpflichten sich, Nachfragen des Vertragsanwalts zum Sachverhalt direkt zu beantworten.

6.5   Wir verpflichten uns hiermit, Sie von den Kosten des von uns in Ihrem Namen beauftragten Vertragsanwaltes freizustellen. Dies gilt unabhängig davon, ob die Durchsetzung der Rückforderung auch nach der Anwaltsbeauftragung und dem Versuch außergerichtlicher und ggf. auch gerichtlicher Durchsetzung erfolgreich ist oder nicht.

6.6   Wir übernehmen auch sonstige Kosten der Rechtsverfolgung (einschließlich der Gerichtskosten, der gegnerischen Rechtsanwaltskosten sowie etwaige anfallender Zusatzkosten bei internationalen Gerichtsständen), wenn diese nicht vom Zahlungsdienstleister erstattet werden.

7. Gerichtliche und außergerichtliche Vergleiche

7.1   Der Abschluss eines Vergleiches setzt grundsätzlich Ihre Zustimmung voraus. Hiervon unberührt besteht für Sie die Möglichkeit, uns und, sofern der Vertragsanwalt in Ihrem Namen beauftragt wurde, diesem einen Kompetenzrahmen zum Abschluss von Vergleichen vorsorglich einzuräumen. In diesem Fall bedürfen Vergleiche innerhalb dieses Kompetenzrahmens keiner weiteren Zustimmung. Wir sind außerdem berechtigt, den Vergleich ohne Rücksprache mit Ihnen abzulehnen, falls der Zahlungsdienstanbieter Ihnen weniger als 80 % der Forderungssumme anbietet.

7.2   Haben wir in Ihrem Namen einen Vertragsanwalt beauftragt, sind Sie zum Abschluss eines unwiderruflichen Vergleiches, zum Widerruf eines mit unserer Zustimmung geschlossenen Vergleichs, zum Verzicht auf den Anspruch, zu einer Klagerücknahme oder zu einer sonstigen Verfügung über die Forderung nur mit unserer Zustimmung berechtigt.

7.3   Im Fall eines (außergerichtlichen oder gerichtlichen) Vergleiches werden die anwaltlichen und ggf. gerichtlichen Kosten vom vereinbarten Vergleichsbetrag abgezogen, falls diese nicht vom der Zahlungsdienstanbieter übernommen wurden.

8. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung bei Verbrauchern

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, das heißt, eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir, wie folgt, belehren:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (im Sinne der Ziffer 2.2), spätestens jedoch mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

NextElement GmbH
Ziegelei 14
73249 Wernau
Tel.: 07153 / 978 91 70
E-Mail: widerruf@wirholendeingeld.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail unter Angabe Ihrer Fallnummer) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (s.u.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung von uns vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen wurde und Sie vor Ausführung der Dienstleistung Ihrer Kenntnis bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung unsererseits verlieren.

Wenn sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen oder eine vorgefertigte Version hier herunterladen:

Muster-Widerrufsformular

An:

NextElement GmbH
Ziegelei 14
73249 Wernau
Tel.: 07153 / 978 91 70
E-Mail: widerruf@wirholendeingeld.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Wir bestätigen Ihnen den Zugang des Widerrufs unverzüglich.

Ende der Widerrufsbelehrung

9. Vertragsdauer, Kündigung

9.1   Der Vertrag mit uns endet, wenn die Forderung durchgesetzt wurde oder wir nach pflichtgemäßem Ermessen die Aussichtslosigkeit der Einziehung festgestellt und Sie hierüber informiert haben.

9.2   Das Vertragsverhältnis kann darüber hinaus sowohl durch Sie als auch durch uns jederzeit gekündigt werden. Wir behalten uns insbesondere dann das Recht zur Kündigung vor, wenn Sie die Pflichten und Obliegenheiten im Sinne der Ziffer 5 schuldhaft verletzen.

9.3   Sollten Sie das Vertragsverhältnis nach Beauftragung und Auszahlung der Forderung kündigen, bleibt unser Anspruch auf Vergütung nach Ziffer 4 weiter bestehen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Allerdings ziehen wir es vor, etwaige Probleme direkt mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen direkt unter 07153 / 978 91 70.

11. Schlussbestimmungen

11.1   Das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts ist anwendbar. Haben Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, sind zusätzlich die zwingenden Rechtsvorschriften anwendbar, die in diesem Staat gelten.

11.2   Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand Stuttgart. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.